อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ aka1

เราเขียนข้อกำหนดให้ชัดเจนเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และข้อจำกัดเมื่อใช้บัญชี aka1 ครอบคลุมการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy การเข้าถึงเกมคาสิโนสดและสล็อต และกฎเกณฑ์ที่ใช้กับผู้ใช้ในประเทศไทยตามกฎหมายท้องถิ่น

สิทธิ์การใช้บัญชีข้อจำกัดตามภูมิภาคนโยบายการชำระเงินความรับผิดชอบผู้ใช้
aka1 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ aka1
ช่องทางสอบถาม

ติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข สิทธิ์การใช้บัญชี หรือนโยบายการชำระเงิน ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันทีผ่านช่องทางที่คุณคุ้นเคย เรามีเจ้าหน้าที่ที่พูดภาษาไทยและเข้าใจกระบวนการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy อย่างชัดเจน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บเมื่อคุณล็อกอินเข้าบัญชี เจ้าหน้าที่ตอบทันทีและช่วยอธิบายข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ รวมถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตนและการถอนเงินคงเหลือ

อีเมล

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์บัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ปรากฏในหน้าติดต่อเรา เราตอบภายใน 24 ชั่วโมงและแนบเอกสารหรือขั้นตอนเพิ่มเติมหากจำเป็น เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการบันทึกหรืออ้างอิงภายหลัง

หน้าช่วยเหลือ

เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและข้อกำหนดฉบับสมบูรณ์ในหน้าช่วยเหลือที่เชื่อมจากเมนูบัญชี อธิบายเรื่องการใช้งาน การยืนยันเอกสาร นโยบายการถอนเงิน และข้อจำกัดตามภูมิภาค ช่วยให้คุณหาคำตอบได้เองโดยไม่ต้องรอติดต่อ

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราใช้มาตรการที่ชัดเจนเพื่อปกป้องบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณตามข้อกำหนดที่เราเขียนไว้ การยืนยันตัวตนเมื่อเปิดบัญชีและการตรวจสอบทุกครั้งก่อนฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy ช่วยให้เรามั่นใจว่าบัญชีถูกใช้งานโดยเจ้าของที่แท้จริงเท่านั้น คุณควบคุมข้อมูลและสามารถขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้ารหัส

เราเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและการชำระเงินทั้งหมดด้วยมาตรฐานที่ใช้ในธนาคารออนไลน์ ข้อมูลที่คุณกรอกตั้งแต่หมายเลขโทรศัพท์ไปจนถึงหมายเลขบัญชี PromptPay จะถูกเข้ารหัสก่อนส่งและเก็บอย่างปลอดภัย ไม่มีใครเห็นข้อมูลเหล่านี้นอกจากระบบตรวจสอบของเรา

การยืนยันตัวตน

เมื่อคุณลงทะเบียนเราจะขอเอกสารประจำตัวและหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนในประเทศไทย ขั้นตอนนี้ช่วยให้เรามั่นใจว่าบัญชีเป็นของผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น และป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณต้องยืนยันอีกครั้งเมื่อถอนเงินครั้งแรก

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมเพื่อให้บริการดำเนินการได้อย่างถูกต้องและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หากคุณปิดบัญชีเราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชี

การขอเปลี่ยนแปลง

หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บ หรือปิดบัญชีและลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล เราจะดำเนินการภายใน 7 วันและแจ้งให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น สิทธิ์เหล่านี้เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

ผู้ใช้ที่มีอายุครบ 18 ปีขึ้นไปและอาศัยอยู่ในภูมิภาคที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาตให้เข้าถึงบริการคาสิโนออนไลน์เท่านั้น คุณต้องมีเอกสารประจำตัวและหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนในประเทศไทยเพื่อยืนยันตัวตนเมื่อสมัคร

ครอบคลุมการใช้บัญชี การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy การเข้าถึงเกมคาสิโนสดและสล็อต การใช้โปรโมชัน นโยบายความปลอดภัย และข้อจำกัดตามภูมิภาค อ่านฉบับสมบูรณ์ในหน้าช่วยเหลือหรือขอคำอธิบายเพิ่มเติมจากทีมซัพพอร์ต

เราจะระงับหรือปิดบัญชีของคุณทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากมีเงินคงเหลือในบัญชีเราจะตรวจสอบและดำเนินการถอนตามขั้นตอนปกติหลังจากยืนยันว่าไม่มีกิจกรรมที่ผิดเงื่อนไข การละเมิดซ้ำอาจทำให้คุณไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่ได้

ได้ เราสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดเมื่อจำเป็น เช่น เมื่อกฎหมายท้องถิ่นเปลี่ยนแปลงหรือเราเพิ่มบริการใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลและแสดงประกาศในหน้าบัญชี การใช้บริการต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงหมายถึงคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลและขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ เราจะส่งให้คุณภายใน 7 วันทำการพร้อมรายละเอียดว่าข้อมูลนั้นถูกใช้ไปเพื่ออะไรบ้าง คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หยุดใช้บัญชีทันทีและแจ้งให้เราทราบผ่านทีมซัพพอร์ต เราจะช่วยคุณปิดบัญชีและดำเนินการถอนเงินคงเหลือตามขั้นตอนปกติ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายในภูมิภาคของตัวเองและปฏิบัติตามข้อจำกัดที่มีผลบังคับใช้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต